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    Verwaltung und Überwachung

    Zero Data Retention (ZDR)

    Erfahren Sie mehr über Anthropics Zero Data Retention (ZDR)-Richtlinie, einschließlich welche API-Endpunkte und Funktionen ZDR-berechtigt sind.

    Diese Seite enthält eine Liste, welche API-Endpunkte und Funktionen ZDR-berechtigt sind und welche nicht.

    Informationen zu Anthropics Standard-Aufbewahrungsrichtlinien finden Sie in Anthropics Richtlinie zur Datenspeicherung für Geschäftskunden und Richtlinie zur Datenspeicherung für Verbraucher.

    Zero Data Retention (ZDR) ist Anthropics Verpflichtung sicherzustellen, dass Kundendaten, die über bestimmte API-Endpunkte eingereicht werden, nach Rückgabe der API-Antwort nicht gespeichert werden, außer wenn dies erforderlich ist, um das Gesetz einzuhalten oder Missbrauch zu bekämpfen, wie in den Vereinbarungen eines Kunden mit Anthropic dargelegt. Vorbehaltlich dieser Ausnahmen werden Ihre Daten bei Verwendung von ZDR-aktivierten Endpunkten in Echtzeit verarbeitet und sofort verworfen, ohne dass Eingabeaufforderungen oder Ausgaben protokolliert oder gespeichert werden.

    Wichtige Einschränkungen

    Was ZDR abdeckt

    • Bestimmte Claude-APIs: ZDR gilt für die Claude Messages und Token Counting APIs
    • Claude Code: ZDR gilt bei Verwendung mit Ihren Enterprise-API-Anmeldedaten

    Was ZDR NICHT abdeckt

    • Beta-Produkte und Funktionen: Produkte und Funktionen in Beta, sofern nicht anders angegeben
    • Console und Workbench: Jede Nutzung auf Console oder Workbench
    • Claude-Verbraucherprodukte: Claude Free, Pro oder Max-Pläne, einschließlich wenn Kunden mit diesen Plänen Claudes Web-, Desktop- oder Mobile-Apps oder Claude Code verwenden
    • Claude for Work und Claude for Enterprise: Die Produktoberflächen von Claude for Work und Claude for Enterprise sind nicht durch ZDR abgedeckt; nur Commercial-Organisations-API-Schlüssel sind berechtigt
    • Integrationen von Drittanbietern: Daten, die von Websites, Tools oder anderen Integrationen von Drittanbietern verarbeitet werden, sind nicht durch ZDR abgedeckt, obwohl einige ähnliche Angebote machen können. Bei Verwendung externer Dienste in Verbindung mit der Claude API sollten Sie die Datenschutzpraktiken dieser Dienste überprüfen.

    Für die aktuellsten Informationen darüber, welche Produkte und Funktionen ZDR-berechtigt sind, beachten Sie bitte Ihre Vertragsbedingungen oder kontaktieren Sie Ihren Anthropic-Kontovertreter.

    ZDR-Berechtigung nach Produkt/Funktion

    Vollständig ZDR-berechtigt

    Diese API-Endpunkte verarbeiten Daten in Echtzeit:

    FunktionEndpunktBeschreibung
    Messages API/v1/messagesStandard-API-Aufrufe zum Generieren von Claude-Antworten.
    Token Counting/v1/messages/count_tokensZählen Sie Token, bevor Sie Anfragen senden.

    Nicht ZDR-berechtigt

    Die folgende ist eine nicht erschöpfende Liste von Endpunkten und Funktionen, die Daten über den Zeitpunkt hinaus speichern, in dem die API-Antwort generiert wird, und nicht durch ZDR-Vereinbarungen abgedeckt sind:

    FunktionEndpunktDatenspeicherungsrichtlinieWarum es nicht ZDR-berechtigt ist
    Batch API/v1/messages/batchesStandard-Richtlinie: 29-Tage-Aufbewahrung. Verwenden Sie den Endpunkt /v1/messages/batches DELETE, um Nachrichtenstapel jederzeit nach der Verarbeitung zu löschen.Die Batch-Verarbeitung erfordert asynchrone Speicherung von Antworten.
    Files API/v1/filesDateien werden bis zur expliziten Löschung beibehalten.Beta-Funktionen sind von ZDR ausgeschlossen. Dateien, die über die Files API hochgeladen werden, werden für zukünftige API-Anfragen beibehalten.
    Skills (Code Executor)/v1/skillsDaten werden für die Skill-Ausführung beibehalten.Beta-Funktionen sind von ZDR ausgeschlossen. Skills verwenden serverseitige Code-Ausführung, die Ausführungsdaten und hochgeladene Dateien über die unmittelbare API-Antwort hinaus speichert.
    Context Management/v1/messages (mit context_management)Dateien auf Anthropic-Servern gespeichert.Beta-Funktionen sind von ZDR ausgeschlossen.

    Spezialfälle

    Diese Funktionen haben differenzierte Datenspeicherungsmerkmale:

    Prompt Caching

    Status: Prompt Caching ist eine Beta-Funktion, die KV-Cache-Darstellungen und kryptografische Hashes von zwischengespeicherten Inhalten speichert. Zwischengespeicherte Einträge haben eine Lebensdauer von mindestens 5 oder 60 Minuten und sind zwischen Organisationen isoliert. Da Anthropic den Rohtext von Eingabeaufforderungen oder Antworten nicht speichert, kann diese Funktion für Kunden geeignet sein, die ZDR-ähnliche Datenspeicherungsverpflichtungen benötigen.

    Siehe Prompt Caching-Dokumentation für Details.

    Structured Outputs

    Status: Bei Verwendung von Structured Outputs mit einem JSON-Schema werden Eingabeaufforderungen und Antworten mit ZDR verarbeitet. Das JSON-Schema selbst wird jedoch vorübergehend für bis zu 24 Stunden zu Optimierungszwecken zwischengespeichert. Es werden keine Eingabeaufforderungs- oder Antwortdaten beibehalten.

    Zusätzliche Einschränkungen und Ausschlüsse

    CORS wird nicht unterstützt

    Cross-Origin Resource Sharing (CORS) wird für Organisationen mit ZDR-Vereinbarungen nicht unterstützt. Wenn Sie API-Aufrufe von browserbasierten Anwendungen tätigen müssen, müssen Sie:

    • Einen Backend-Proxy-Server verwenden, um API-Aufrufe im Namen Ihres Frontends zu tätigen
    • Ihre eigene CORS-Handhabung auf dem Proxy-Server implementieren
    • API-Schlüssel niemals direkt in Browser-JavaScript verfügbar machen

    Datenspeicherung bei Richtlinienverletzungen und wenn gesetzlich erforderlich

    Auch mit ZDR-Vereinbarungen kann Anthropic Daten speichern, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um Verstöße gegen die Nutzungsrichtlinie und böswillige Nutzungen der Anthropic-Plattform zu bekämpfen. Wenn daher ein Chat oder eine Sitzung wegen eines solchen Verstoßes gekennzeichnet wird, kann Anthropic Eingaben und Ausgaben bis zu 2 Jahre lang speichern.

    Häufig gestellte Fragen

    Wie weiß ich, ob meine Organisation ZDR-Vereinbarungen hat?

    Überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen oder kontaktieren Sie Ihren Anthropic-Kontovertreter, um zu bestätigen, ob Ihre Organisation ZDR-Vereinbarungen hat.

    Was passiert, wenn ich eine Funktion verwende, die nicht ZDR-berechtigt ist, wenn meine Organisation ZDR-Vereinbarungen hat?

    Daten werden gemäß der Standard-Aufbewahrungsrichtlinie der Funktion beibehalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Aufbewahrungsmerkmale jeder Funktion vor der Verwendung verstehen.

    Kann ich die Löschung von Daten aus Funktionen anfordern, die nicht ZDR-berechtigt sind?

    Kontaktieren Sie Ihren Anthropic-Kontovertreter, um Löschungsoptionen für Nicht-ZDR-Funktionen zu besprechen.

    Gilt ZDR für alle Claude-Modelle?

    ZDR gilt für ZDR-berechtigte Endpunkte unabhängig davon, welches Claude-Modell Sie verwenden.

    Gilt dies für Claude auf AWS Bedrock oder Google Vertex AI?

    Nein, nur die Claude API ist für ZDR berechtigt. Für Claude-Bereitstellungen auf AWS Bedrock oder Google Vertex AI beachten Sie bitte die Datenspeicherungsrichtlinien dieser Plattformen.

    Ist Claude Code für ZDR berechtigt?

    Die ZDR-Berechtigung von Claude Code hängt davon ab, wie Sie sich authentifizieren:

    • Berechtigt: Claude Code, das mit Pay-as-you-go-API-Schlüsseln von einer Commercial-Organisation verwendet wird
    • Nicht berechtigt: Claude Code, das über OAuth verwendet wird (Premium-Plätze über Claude for Enterprise)

    Wenn Sie zusätzlich die Metrik-Protokollierung in Claude Code aktiviert haben, sind Produktivitätsdaten (wie Nutzungsstatistiken) von ZDR ausgenommen und können beibehalten werden.

    Unterstützt Claude for Excel ZDR?

    Nein, Claude for Excel ist derzeit nicht ZDR-berechtigt.

    Wie fordere ich ZDR an?

    Um eine ZDR-Vereinbarung anzufordern, kontaktieren Sie das Anthropic-Verkaufsteam.

    Verwandte Ressourcen

    • Datenschutzrichtlinie
    • Batch-Verarbeitung
    • Files API
    • Agent SDK Sessions
    • Prompt Caching

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    • ZDR-Berechtigung nach Produkt/Funktion
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    • CORS wird nicht unterstützt
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