Claude Platform Docs
最佳實務強化防護機制

緩解越獄與提示注入

透過輸入篩檢、強化的系統提示,以及對不受信任工具內容的安全處理,保護您的應用程式免受越獄與提示注入攻擊。

「Jailbreaking」(越獄)與「prompt injection」(提示注入)是試圖讓 Claude 忽略其準則或您的指示的行為。雖然 Claude 本身對此類攻擊具有韌性,但本頁所述的額外步驟可強化您的防護機制,特別是針對違反 Anthropic 服務條款使用政策的使用行為。

這些攻擊分為兩類,各有不同的威脅模型:

  • 越獄與直接提示注入:您應用程式的使用者即為攻擊者,並精心設計輸入內容以繞過您的防護機制。
  • 間接提示注入:使用者是受信任的,但 Claude 處理的第三方內容(網頁、電子郵件、文件、工具結果)包含惡意指示。

越獄與直接提示注入

在此威脅模型中,使用者刻意設計輸入內容,以操縱您的應用程式產生您不希望產生的內容或採取您不希望採取的行動。以下緩解措施可強化您應用程式的防護機制:

  • 無害性篩檢: 使用如 Claude Haiku 4.5 這類輕量模型,在使用者輸入進入主要對話之前先行篩檢。使用結構化輸出將回應限制為簡單的分類結果。

  • 輸入驗證: 在使用者輸入到達 Claude 之前,過濾其中已知的注入模式。您可以提供已知的越獄語句作為範例,利用「large language model」(大型語言模型),即 LLM,建立通用的驗證篩檢機制。

  • 提示工程: 撰寫強調道德與法律界限的系統提示,並明確告訴 Claude 該如何拒絕。

  • 回應屢犯者: 調整回應方式,並考慮對反覆試圖規避您應用程式防護機制的使用者進行限流或封鎖。例如,若某位使用者多次觸發同類型的拒絕(例如「輸出已被內容過濾政策封鎖」),請告知該使用者其行為違反相關使用政策,並採取相應措施。

間接提示注入

在此威脅模型中,您要保護使用者免受嵌入在 Claude 代其讀取之內容中的指示所影響:例如收到的電子郵件正文、擷取的網頁、上傳檔案的 OCR 輸出,或工具呼叫的結果。能夠影響這些內容的攻擊者可能會嵌入試圖改變 Claude 行為方向的指示。

請妥善架構您的應用程式,使 Claude 能夠可靠地區分不受信任的內容與您的指示:

  • 僅將不受信任的內容放在工具結果中。 將第三方內容放在 tool_result 區塊內傳遞給 Claude,切勿放在 system 提示或一般的使用者 text 區塊中。Claude 經過訓練,會以適當的懷疑態度看待出現在工具結果中的指示。關於 tool_result 格式,請參閱處理工具呼叫

  • 告訴 Claude 內容是什麼以及來自何處。 在工具的 description 中,或在結果本身的結構中,明確說明內容的性質與來源:例如,這是來自未知寄件者的電子郵件正文,或是從使用者上傳的圖片中擷取的 OCR 文字。這些上下文有助於 Claude 判斷應對嵌入的指令給予多少信任。

  • 在系統提示中陳述政策。 明確告訴 Claude,從工具、文件或搜尋傳回的內容是不受信任的資料,絕不能覆寫系統提示或使用者的原始請求。

  • 以 JSON 編碼不受信任的內容。 盡可能將第三方字串包裝在 JSON 物件中,而非將其串接成自由格式的文字。JSON 跳脫機制在不受信任的內容與周圍結構之間提供了明確的分隔符號,使攻擊者無法透過關閉引號或標籤來「跳脫」到指示上下文中。

  • 不要將您自己的指示放在工具結果中。 由於 Claude 將工具結果內容視為不受信任的資料,您放在其中的指示可能會被忽略,或被標記為潛在的注入。請在 tool_result 區塊之後的 user 回合中傳送您的指示。在支援的模型上,您也可以使用對話中途系統訊息

  • 限制 Claude 對敏感資料與操作的存取。 套用最小權限原則,使成功的注入只能造成最小的損害:不要讓 Claude 存取其不需要的機密資訊、在沙箱環境中執行工具,並盡可能縮小權限範圍。

  • 在 Claude 依據工具輸出採取行動之前先行篩檢。 將您用於使用者輸入的相同輕量模型篩檢模式,套用到工具傳回的內容上。執行每個工具,將其原始輸出傳遞給使用 Claude Haiku 4.5 的小型分類器呼叫,並且僅在篩檢回報未發現注入嘗試時,才將內容作為 tool_result 區塊傳回。使用結構化輸出,讓分類器的判定結果成為您的應用程式可據以分支處理的可解析值。

    您也可以在將工具結果傳遞給 Claude 之前,對其套用上一節中的輸入驗證模式。

  • 對您自己的代理進行紅隊測試。 在部署之前,使用刻意包含注入嘗試的文件、電子郵件與工具輸出來測試您的工作流程,並確認 Claude 會忽略它們,且您的篩檢與確認步驟能攔截其餘部分。

持續監控

定期分析輸出內容,尋找注入成功的跡象。利用此監控結果反覆改進您的提示、驗證與過濾策略。

進階:串聯防護措施

結合多種策略以獲得穩健的保護。以下是一個結合工具使用的企業級範例:

透過層層疊加這些策略,您可以建立對抗越獄與提示注入的穩健防禦,確保您以 Claude 驅動的應用程式維持最高標準的安全性與合規性。

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