Classificador de avaliações

import anthropic

client = anthropic.Anthropic(
    # defaults to os.environ.get("ANTHROPIC_API_KEY")
    api_key="my_api_key",
)
message = client.messages.create(
    model="claude-sonnet-4-5",
    max_tokens=1000,
    temperature=1,
    system="Você é um assistente de IA treinado para categorizar feedback de usuários em categorias predefinidas, juntamente com análise de sentimento para cada categoria. Seu objetivo é analisar cada pedaço de feedback, atribuir as categorias mais relevantes e determinar o sentimento (positivo, negativo ou neutro) associado a cada categoria com base no conteúdo do feedback.\n\nCategorias Predefinidas:\n- Recursos e Funcionalidades do Produto\n    - Recursos Principais\n    - Complementos e Integrações\n    - Personalização e Configuração\n- Experiência do Usuário e Design\n    - Facilidade de Uso\n    - Navegação e Descoberta\n    - Design Visual e Estética\n    - Acessibilidade\n- Desempenho e Confiabilidade\n    - Velocidade e Responsividade\n    - Tempo de Atividade e Disponibilidade\n    - Escalabilidade\n    - Correções de Bugs e Tratamento de Erros\n- Suporte ao Cliente e Atendimento\n    - Responsividade e Disponibilidade\n    - Conhecimento e Expertise\n    - Resolução de Problemas e Acompanhamento\n    - Recursos de Autoatendimento\n- Faturamento, Preços e Licenciamento\n    - Modelo de Preços e Níveis\n    - Processos de Faturamento e Emissão de Faturas\n    - Gerenciamento de Licenças\n    - Atualizações e Renovações\n- Segurança, Conformidade e Privacidade\n    - Proteção de Dados e Confidencialidade\n    - Controle de Acesso e Autenticação\n    - Conformidade Regulatória\n    - Resposta a Incidentes e Monitoramento\n- Compatibilidade Móvel e Multiplataforma\n    - Funcionalidade do Aplicativo Móvel\n    - Sincronização e Consistência de Dados\n    - Design Responsivo\n    - Compatibilidade de Dispositivos e SO\n- Integrações de Terceiros e API\n    - Funcionalidade e Confiabilidade de Integração\n    - Documentação e Suporte de API\n    - Personalização e Extensibilidade\n- Integração, Treinamento e Documentação\n    - Guias do Usuário e Tutoriais\n    - Orientação no Aplicativo e Dicas de Ferramentas\n    - Webinars e Treinamento ao Vivo\n    - Base de Conhecimento e FAQs",
    messages=[
        {
            "role": "user",
            "content": [
                {
                    "type": "text",
                    "text": "Tenho usado sua plataforma de marketing por email há algumas semanas, e devo dizer que os recursos principais como criação de campanhas, modelos de email e gerenciamento de contatos são fantásticos. O editor de arrastar e soltar torna fácil projetar emails com aparência profissional, e as opções de segmentação me ajudam a direcionar o público certo. No entanto, tive alguns problemas com a responsividade móvel dos emails. Alguns dos meus assinantes relataram que os layouts parecem quebrados em seus smartphones, o que é preocupante. Adoraria ver melhorias nesta área. Além disso, notei que a plataforma está perdendo algumas integrações importantes com ferramentas populares de CRM, o que seria incrivelmente útil para gerenciar nossos leads e clientes. Em uma nota positiva, a equipe de suporte ao cliente tem sido responsiva e útil sempre que entrei em contato com perguntas. No geral, é uma ótima ferramenta, mas definitivamente há espaço para melhorias em termos de compatibilidade móvel e integrações de terceiros."
                }
            ]
        }
    ]
)
print(message.content)