일반적인 사용 사례 가이드
일반적인 Claude 사용 사례를 구축하기 위한 프로덕션 가이드를 살펴보세요: 티켓 라우팅, 고객 지원 에이전트, 콘텐츠 모더레이션, 법률 문서 요약, 커머스 에이전트.
Claude는 다양한 작업에서 뛰어난 성능을 발휘하도록 설계되었습니다. 이 심층 프로덕션 가이드를 살펴보고 Claude로 일반적인 사용 사례를 구축하는 방법을 알아보세요.
Claude를 사용하여 고객 지원 티켓을 대규모로 분류하고 라우팅하기 위한 모범 사례입니다.
Claude로 컨텍스트를 인식하는 지능형 챗봇을 구축하여 고객 지원 상호작용을 향상시키세요.
Claude를 사용하여 콘텐츠 필터링 및 일반적인 콘텐츠 모더레이션을 수행하기 위한 기법과 모범 사례입니다.
Claude를 사용하여 법률 문서를 요약하고 핵심 정보를 추출하며 리서치를 신속하게 진행하세요.
Messages API, Claude Agent SDK, Claude Managed Agents에서 실행되는 오픈 소스 블루프린트를 기반으로 쇼핑 및 판매자 에이전트를 구축하세요.
구축 경로 선택하기
Claude로 구축하는 세 가지 경로는 직접 유지하는 제어 수준과 구현 작업을 Anthropic에 얼마나 위임하는지에 따라 다릅니다. Messages API는 가장 높은 수준의 제어를 제공합니다. 직접 "agent loop"(에이전트 루프)를 작성하고 자체 도구와 인프라를 실행합니다. Claude Agent SDK는 그 중간에 위치하며, 사용자가 운영하는 프로세스 내에서 에이전트 루프와 "tool execution"(도구 실행)을 제공합니다. Claude Managed Agents를 사용하면 가장 많은 부분을 위임할 수 있습니다. Anthropic이 에이전트 루프, 도구 실행, 런타임을 대신 호스팅합니다.
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