관리 및 모니터링

제로 데이터 보존 (ZDR)

Anthropic의 제로 데이터 보존(ZDR) 정책에 대해 알아보세요. ZDR 적용 가능한 API 엔드포인트와 기능을 포함합니다.

이 페이지는 ZDR이 적용되는 API 엔드포인트 및 기능과 적용되지 않는 항목의 목록을 제공합니다.

Anthropic의 표준 보존 정책에 대한 정보는 Anthropic의 상업용 데이터 보존 정책 및 소비자 데이터 보존 정책에 명시되어 있습니다.

제로 데이터 보존(ZDR)은 특정 API 엔드포인트를 통해 제출된 고객 데이터가 API 응답이 반환된 후 저장되지 않도록 보장하는 Anthropic의 약속입니다. 단, 법률 준수 또는 오용 방지를 위해 필요한 경우는 예외이며, 이는 고객과 Anthropic 간의 계약에 명시되어 있습니다. 이러한 예외를 제외하고, ZDR이 활성화된 엔드포인트를 사용할 때 데이터는 실시간으로 처리되고 즉시 폐기되며, 프롬프트나 출력의 로깅 또는 저장이 이루어지지 않습니다.

중요한 제한 사항

ZDR이 적용되는 범위

특정 Claude API: ZDR은 Claude Messages 및 Token Counting API에 적용됩니다
Claude Code: 기업 API 자격 증명과 함께 사용할 때 ZDR이 적용됩니다

ZDR이 적용되지 않는 범위

베타 제품 및 기능: 별도로 명시되지 않는 한 베타 상태의 제품 및 기능
Console 및 Workbench: Console 또는 Workbench에서의 모든 사용
Claude 소비자 제품: Claude Free, Pro 또는 Max 플랜, 해당 플랜의 고객이 Claude의 웹, 데스크톱 또는 모바일 앱 또는 Claude Code를 사용하는 경우 포함
Claude for Work 및 Claude for Enterprise: Claude for Work 및 Claude for Enterprise 제품 인터페이스는 ZDR의 적용을 받지 않습니다. Commercial 조직 API 키만 적용 대상입니다
서드파티 통합: 서드파티 웹사이트, 도구 또는 기타 통합을 통해 처리되는 데이터는 ZDR의 적용을 받지 않지만, 일부는 유사한 서비스를 제공할 수 있습니다. Claude API와 함께 외부 서비스를 사용할 때는 해당 서비스의 데이터 처리 관행을 반드시 검토하세요.

ZDR 적용 가능한 제품 및 기능에 대한 최신 정보는 계약 조건을 참조하거나 Anthropic 계정 담당자에게 문의하세요.

제품/기능별 ZDR 적용 여부

완전 ZDR 적용

이 API 엔드포인트는 데이터를 실시간으로 처리합니다:

기능	엔드포인트	설명
Messages API	`/v1/messages`	Claude 응답을 생성하기 위한 표준 API 호출.
Token Counting	`/v1/messages/count_tokens`	요청을 보내기 전에 토큰을 계산합니다.

ZDR 미적용

다음은 API 응답이 생성된 이후에도 데이터를 저장하며 ZDR 계약의 적용을 받지 않는 엔드포인트 및 기능의 비포괄적 목록입니다:

기능	엔드포인트	데이터 보존 정책	ZDR 미적용 사유
Batch API	`/v1/messages/batches`	표준 정책: 29일 보존. `/v1/messages/batches` DELETE 엔드포인트를 사용하여 처리 후 언제든지 메시지 배치를 삭제할 수 있습니다.	배치 처리에는 응답의 비동기 저장이 필요합니다.
Files API	`/v1/files`	명시적으로 삭제할 때까지 파일이 보존됩니다.	베타 기능은 ZDR에서 제외됩니다. Files API를 통해 업로드된 파일은 향후 API 요청을 위해 보존됩니다.
Skills (Code Executor)	`/v1/skills`	스킬 실행을 위해 데이터가 보존됩니다.	베타 기능은 ZDR에서 제외됩니다. Skills는 서버 측 코드 실행을 사용하며, 즉각적인 API 응답 이후에도 실행 데이터와 업로드된 파일을 저장합니다.
Context Management	`/v1/messages` (`context_management` 포함)	Anthropic 서버에 파일이 저장됩니다.	베타 기능은 ZDR에서 제외됩니다.

특수 사례

이 기능들은 미묘한 데이터 보존 특성을 가지고 있습니다:

프롬프트 캐싱

상태: 프롬프트 캐싱은 KV 캐시 표현과 캐시된 콘텐츠의 암호화 해시를 저장하는 베타 기능입니다. 캐시된 항목은 최소 5분 또는 60분의 수명을 가지며 조직 간에 격리됩니다. Anthropic은 프롬프트나 응답의 원시 텍스트를 저장하지 않으므로, 이 기능은 ZDR 유형의 데이터 보존 약속이 필요한 고객에게 적합할 수 있습니다.

자세한 내용은 프롬프트 캐싱 문서를 참조하세요.

구조화된 출력

상태: JSON 스키마와 함께 구조화된 출력을 사용할 때, 프롬프트와 응답은 ZDR로 처리됩니다. 그러나 JSON 스키마 자체는 최적화 목적으로 최대 24시간 동안 임시로 캐시됩니다. 프롬프트나 응답 데이터는 보존되지 않습니다.

추가 제한 사항 및 제외 항목

CORS 미지원

**교차 출처 리소스 공유(CORS)**는 ZDR 계약이 있는 조직에 대해 지원되지 않습니다. 브라우저 기반 애플리케이션에서 API 호출을 해야 하는 경우 다음을 수행해야 합니다:

프론트엔드를 대신하여 API 호출을 수행하는 백엔드 프록시 서버를 사용
프록시 서버에서 자체 CORS 처리를 구현
브라우저 JavaScript에서 API 키를 직접 노출하지 않음

정책 위반 및 법률에 의해 요구되는 경우의 데이터 보존

ZDR 계약이 적용되어 있더라도, Anthropic은 법률에 의해 요구되거나 사용 정책 위반 및 Anthropic 플랫폼의 악의적 사용에 대응하기 위해 데이터를 보존할 수 있습니다. 따라서 채팅이나 세션이 이러한 위반으로 플래그가 지정된 경우, Anthropic은 입력 및 출력을 최대 2년간 보존할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

내 조직에 ZDR 계약이 있는지 어떻게 알 수 있나요?

계약 조건을 확인하거나 Anthropic 계정 담당자에게 연락하여 조직에 ZDR 계약이 적용되어 있는지 확인하세요.

내 조직에 ZDR 계약이 있을 때 ZDR 미적용 기능을 사용하면 어떻게 되나요?

데이터는 해당 기능의 표준 보존 정책에 따라 보존됩니다. 사용하기 전에 각 기능의 보존 특성을 이해하고 있는지 확인하세요.

ZDR 미적용 기능의 데이터 삭제를 요청할 수 있나요?

비ZDR 기능의 삭제 옵션에 대해 논의하려면 Anthropic 계정 담당자에게 문의하세요.

ZDR은 모든 Claude 모델에 적용되나요?

ZDR은 사용하는 Claude 모델에 관계없이 ZDR 적용 가능한 엔드포인트에 적용됩니다.

이것은 AWS Bedrock 또는 Google Vertex AI의 Claude에도 적용되나요?

아니요, Claude API만 ZDR 적용 대상입니다. AWS Bedrock 또는 Google Vertex AI에서의 Claude 배포에 대해서는 해당 플랫폼의 데이터 보존 정책을 참조하세요.

Claude Code는 ZDR 적용 대상인가요?

Claude Code의 ZDR 적용 여부는 인증 방식에 따라 다릅니다:

적용 대상: Commercial 조직의 종량제 API 키와 함께 사용하는 Claude Code
미적용 대상: OAuth를 통해 사용하는 Claude Code (Claude for Enterprise를 통한 프리미엄 시트)

또한, Claude Code에서 메트릭 로깅이 활성화되어 있는 경우, 생산성 데이터(사용 통계 등)는 ZDR에서 제외되며 보존될 수 있습니다.

Claude for Excel은 ZDR을 지원하나요?

아니요, Claude for Excel은 현재 ZDR 적용 대상이 아닙니다.

ZDR을 어떻게 요청하나요?

ZDR 계약을 요청하려면 Anthropic 영업팀에 문의하세요.

제로 데이터 보존 (ZDR)

Anthropic의 제로 데이터 보존(ZDR) 정책에 대해 알아보세요. ZDR 적용 가능한 API 엔드포인트와 기능을 포함합니다.

이 페이지는 ZDR이 적용되는 API 엔드포인트 및 기능과 적용되지 않는 항목의 목록을 제공합니다.

Anthropic의 표준 보존 정책에 대한 정보는 Anthropic의 상업용 데이터 보존 정책 및 소비자 데이터 보존 정책에 명시되어 있습니다.

중요한 제한 사항

ZDR이 적용되는 범위

특정 Claude API: ZDR은 Claude Messages 및 Token Counting API에 적용됩니다
Claude Code: 기업 API 자격 증명과 함께 사용할 때 ZDR이 적용됩니다

ZDR이 적용되지 않는 범위

베타 제품 및 기능: 별도로 명시되지 않는 한 베타 상태의 제품 및 기능
Console 및 Workbench: Console 또는 Workbench에서의 모든 사용
Claude 소비자 제품: Claude Free, Pro 또는 Max 플랜, 해당 플랜의 고객이 Claude의 웹, 데스크톱 또는 모바일 앱 또는 Claude Code를 사용하는 경우 포함
Claude for Work 및 Claude for Enterprise: Claude for Work 및 Claude for Enterprise 제품 인터페이스는 ZDR의 적용을 받지 않습니다. Commercial 조직 API 키만 적용 대상입니다
서드파티 통합: 서드파티 웹사이트, 도구 또는 기타 통합을 통해 처리되는 데이터는 ZDR의 적용을 받지 않지만, 일부는 유사한 서비스를 제공할 수 있습니다. Claude API와 함께 외부 서비스를 사용할 때는 해당 서비스의 데이터 처리 관행을 반드시 검토하세요.

ZDR 적용 가능한 제품 및 기능에 대한 최신 정보는 계약 조건을 참조하거나 Anthropic 계정 담당자에게 문의하세요.

제품/기능별 ZDR 적용 여부

완전 ZDR 적용

이 API 엔드포인트는 데이터를 실시간으로 처리합니다:

기능	엔드포인트	설명
Messages API	`/v1/messages`	Claude 응답을 생성하기 위한 표준 API 호출.
Token Counting	`/v1/messages/count_tokens`	요청을 보내기 전에 토큰을 계산합니다.

ZDR 미적용

다음은 API 응답이 생성된 이후에도 데이터를 저장하며 ZDR 계약의 적용을 받지 않는 엔드포인트 및 기능의 비포괄적 목록입니다:

기능	엔드포인트	데이터 보존 정책	ZDR 미적용 사유
Batch API	`/v1/messages/batches`	표준 정책: 29일 보존. `/v1/messages/batches` DELETE 엔드포인트를 사용하여 처리 후 언제든지 메시지 배치를 삭제할 수 있습니다.	배치 처리에는 응답의 비동기 저장이 필요합니다.
Files API	`/v1/files`	명시적으로 삭제할 때까지 파일이 보존됩니다.	베타 기능은 ZDR에서 제외됩니다. Files API를 통해 업로드된 파일은 향후 API 요청을 위해 보존됩니다.
Skills (Code Executor)	`/v1/skills`	스킬 실행을 위해 데이터가 보존됩니다.	베타 기능은 ZDR에서 제외됩니다. Skills는 서버 측 코드 실행을 사용하며, 즉각적인 API 응답 이후에도 실행 데이터와 업로드된 파일을 저장합니다.
Context Management	`/v1/messages` (`context_management` 포함)	Anthropic 서버에 파일이 저장됩니다.	베타 기능은 ZDR에서 제외됩니다.

특수 사례

이 기능들은 미묘한 데이터 보존 특성을 가지고 있습니다:

프롬프트 캐싱

자세한 내용은 프롬프트 캐싱 문서를 참조하세요.

구조화된 출력

추가 제한 사항 및 제외 항목

CORS 미지원

프론트엔드를 대신하여 API 호출을 수행하는 백엔드 프록시 서버를 사용
프록시 서버에서 자체 CORS 처리를 구현
브라우저 JavaScript에서 API 키를 직접 노출하지 않음

정책 위반 및 법률에 의해 요구되는 경우의 데이터 보존

자주 묻는 질문

내 조직에 ZDR 계약이 있는지 어떻게 알 수 있나요?

계약 조건을 확인하거나 Anthropic 계정 담당자에게 연락하여 조직에 ZDR 계약이 적용되어 있는지 확인하세요.

내 조직에 ZDR 계약이 있을 때 ZDR 미적용 기능을 사용하면 어떻게 되나요?

데이터는 해당 기능의 표준 보존 정책에 따라 보존됩니다. 사용하기 전에 각 기능의 보존 특성을 이해하고 있는지 확인하세요.

ZDR 미적용 기능의 데이터 삭제를 요청할 수 있나요?

비ZDR 기능의 삭제 옵션에 대해 논의하려면 Anthropic 계정 담당자에게 문의하세요.

ZDR은 모든 Claude 모델에 적용되나요?

ZDR은 사용하는 Claude 모델에 관계없이 ZDR 적용 가능한 엔드포인트에 적용됩니다.

이것은 AWS Bedrock 또는 Google Vertex AI의 Claude에도 적용되나요?

아니요, Claude API만 ZDR 적용 대상입니다. AWS Bedrock 또는 Google Vertex AI에서의 Claude 배포에 대해서는 해당 플랫폼의 데이터 보존 정책을 참조하세요.

Claude Code는 ZDR 적용 대상인가요?

Claude Code의 ZDR 적용 여부는 인증 방식에 따라 다릅니다:

적용 대상: Commercial 조직의 종량제 API 키와 함께 사용하는 Claude Code
미적용 대상: OAuth를 통해 사용하는 Claude Code (Claude for Enterprise를 통한 프리미엄 시트)

또한, Claude Code에서 메트릭 로깅이 활성화되어 있는 경우, 생산성 데이터(사용 통계 등)는 ZDR에서 제외되며 보존될 수 있습니다.

Claude for Excel은 ZDR을 지원하나요?

아니요, Claude for Excel은 현재 ZDR 적용 대상이 아닙니다.

ZDR을 어떻게 요청하나요?

ZDR 계약을 요청하려면 Anthropic 영업팀에 문의하세요.

제로 데이터 보존 (ZDR)

중요한 제한 사항

제품/기능별 ZDR 적용 여부

완전 ZDR 적용

ZDR 미적용

특수 사례

프롬프트 캐싱

구조화된 출력

추가 제한 사항 및 제외 항목

CORS 미지원

정책 위반 및 법률에 의해 요구되는 경우의 데이터 보존

자주 묻는 질문

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중요한 제한 사항

제품/기능별 ZDR 적용 여부

완전 ZDR 적용

ZDR 미적용

특수 사례

프롬프트 캐싱

구조화된 출력

추가 제한 사항 및 제외 항목

CORS 미지원

정책 위반 및 법률에 의해 요구되는 경우의 데이터 보존

자주 묻는 질문

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