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Mejores prácticasCasos de uso

Guías para casos de uso comunes

Explora guías de producción para crear casos de uso comunes con Claude: enrutamiento de tickets, agentes de atención al cliente, moderación de contenido, resumen de documentos legales y agentes de comercio.

Claude está diseñado para destacar en una variedad de tareas. Explora estas guías de producción detalladas para aprender a crear casos de uso comunes con Claude.

Mejores prácticas para usar Claude para clasificar y enrutar tickets de atención al cliente a escala.

Crea chatbots inteligentes y conscientes del contexto con Claude para mejorar las interacciones de atención al cliente.

Técnicas y mejores prácticas para usar Claude para realizar filtrado de contenido y moderación de contenido en general.

Resume documentos legales con Claude para extraer información clave y agilizar la investigación.

Crea agentes de compras y de comerciantes a partir de un modelo de referencia de código abierto que se ejecuta en la Messages API, el Claude Agent SDK y Claude Managed Agents.

Elegir una ruta de desarrollo

Las tres rutas para crear con Claude difieren en cuánto control conservas y cuánta parte de la implementación delegas a Anthropic. La Messages API te da el mayor control: escribes el "agent loop" (bucle del agente) y ejecutas tus propias herramientas e infraestructura. El Claude Agent SDK se sitúa en un punto intermedio, ya que proporciona el bucle del agente y la ejecución de herramientas en un proceso que tú operas. Con Claude Managed Agents, delegas la mayor parte: Anthropic aloja por ti el bucle del agente, la ejecución de herramientas y el entorno de ejecución.

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