Guias para casos de uso comuns
Explore guias de produção para criar casos de uso comuns com Claude: roteamento de tickets, agentes de suporte ao cliente, moderação de conteúdo, sumarização jurídica e agentes de comércio.
O Claude foi projetado para se destacar em uma variedade de tarefas. Explore estes guias de produção detalhados para aprender como construir casos de uso comuns com o Claude.
Melhores práticas para usar Claude para classificar e rotear tickets de suporte ao cliente em escala.
Crie chatbots inteligentes e sensíveis ao contexto com Claude para aprimorar as interações de suporte ao cliente.
Técnicas e melhores práticas para usar Claude na filtragem de conteúdo e na moderação de conteúdo em geral.
Resuma documentos jurídicos usando Claude para extrair informações importantes e agilizar pesquisas.
Crie agentes de compras e de lojistas a partir de um modelo de código aberto que funciona com a Messages API, o Claude Agent SDK e o Claude Managed Agents.
Escolhendo um caminho de desenvolvimento
Os três caminhos para desenvolver com Claude diferem em quanto controle você mantém e em quanto da implementação você delega à Anthropic. A Messages API oferece o maior controle: você escreve o "agent loop" (loop do agente) e executa suas próprias ferramentas e infraestrutura. O Claude Agent SDK fica no meio-termo, fornecendo o loop do agente e a execução de ferramentas em um processo que você opera. Com o Claude Managed Agents, você delega o máximo: a Anthropic hospeda o loop do agente, a execução de ferramentas e o ambiente de execução para você.
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