Guides pour les cas d'usage courants
Explorez des guides de production pour créer des cas d'usage courants avec Claude : routage de tickets, agents de support client, modération de contenu, synthèse juridique et agents de commerce.
Claude est conçu pour exceller dans une grande variété de tâches. Explorez ces guides de production approfondis pour apprendre à créer des cas d'usage courants avec Claude.
Bonnes pratiques pour utiliser Claude afin de classer et d'acheminer les tickets de support client à grande échelle.
Créez avec Claude des chatbots intelligents et sensibles au contexte pour améliorer les interactions de support client.
Techniques et bonnes pratiques pour utiliser Claude afin d'effectuer le filtrage de contenu et la modération de contenu en général.
Résumez des documents juridiques avec Claude pour extraire les informations clés et accélérer la recherche.
Créez des agents d'achat et des agents marchands à partir d'un modèle open source qui fonctionne sur l'API Messages, le Claude Agent SDK et Claude Managed Agents.
Choisir une voie de développement
Les trois voies pour développer avec Claude diffèrent par le degré de contrôle que vous conservez et par la part de l'implémentation que vous déléguez à Anthropic. L'API Messages vous offre le plus de contrôle : vous écrivez la « agent loop » (boucle d'agent) et exécutez vos propres outils et votre propre infrastructure. Le Claude Agent SDK se situe entre les deux, en fournissant la boucle d'agent et l'exécution des outils dans un processus que vous exploitez. Avec Claude Managed Agents, vous déléguez le plus : Anthropic héberge pour vous la boucle d'agent, l'exécution des outils et le « runtime » (environnement d'exécution).
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