--- title: O que o CMEK cobre no Claude Enterprise url: https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise description: Consulte quais dados do Claude Enterprise sua chave criptografa, o que é desativado ou alterado e o que permanece sob a chave da Anthropic. --- Para o Claude Platform, consulte [O que o CMEK cobre no Claude Platform](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/cmek-coverage-claude-platform). Recursos em beta e em research preview podem não ser cobertos pelas "customer-managed encryption keys" (chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente), ou CMEK, e podem apresentar falhas em organizações com CMEK. ## Criptografado com sua chave * Conteúdo de chats, incluindo skills e plugins. * Anexos de chats e anexos de projetos. * Artifacts, incluindo Claude Design, Claude Slides e Claude Docs em conversas e na aba **Artifacts**. * Claude Code na CLI, incluindo o conteúdo das mensagens. * Cowork no Claude Desktop. * Office agents. * Claude in Chrome. * Claude Science, que está em beta. * Versões de plugins da [Plugins API](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/plugins-api#customer-managed-encryption-keys) (beta): a descrição, as notas de versão, os componentes e os arquivos de cada versão. Essa página lista quais solicitações ainda funcionam enquanto sua chave não pode ser usada. * [Transcrições de sessões locais](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/compliance-sessions#retrieve-local-sessions) da Compliance API, de sessões nas máquinas dos usuários. Se sua chave não puder ser usada, o endpoint de mensagens retorna [503 Service Unavailable](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/compliance-errors#local-sessions-temporarily-unavailable) em vez do conteúdo da transcrição. Os metadados da sessão continuam sendo listados. * Backups e snapshots, que herdam a chave. ## Desativado ou alterado Esta lista não é exaustiva. Revise-a com sua equipe antes de configurar o CMEK. | Recurso | O que as pessoas veem | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Pesquisa de chats | Desativado. Os membros não podem pesquisar chats anteriores, porque os títulos e o conteúdo dos chats são criptografados com sua chave. A opção **Search and reference chats** permanece desativada, então o Claude também não pode. | | [Pesquisa no conhecimento do projeto](https://support.claude.com/en/articles/11473015-retrieval-augmented-generation-rag-for-projects) (RAG) | Desativado. O conhecimento do projeto é carregado no contexto de cada conversa em vez de ser indexado e pesquisado. Um projeto pode usar substancialmente menos conhecimento, e o restante fica de fora. | | Claude Code on the web | Desativado. Novas sessões não podem ser iniciadas, mesmo que um administrador ative o produto. | | Claude in Slack | Desativado. O Claude recusa solicitações, mesmo que um administrador ative o produto. | | Claude Code Desktop | Desativado até que um administrador o ative. Disponível para sessões locais depois de ativado em [claude.ai > Organization settings > Claude Code](https://claude.ai/admin-settings/claude-code). | | Artifacts | Alterado. Artifacts, incluindo Claude Design, Claude Slides e Claude Docs em conversas e na aba **Artifacts**, não podem ser ativados em organizações que também usam ZDR. Em organizações com HIPAA readiness, um Owner deve primeiro aceitar os termos de uso desses recursos. | | Publicação e compartilhamento de artifacts | Alterado. O Claude Code não pode [publicar artifacts](https://code.claude.com/docs/en/artifacts#availability). No entanto, artifacts criados no chat ou no Cowork podem ser compartilhados dentro da sua organização, mas não publicamente. | | Aplicativo independente do Claude Design | Não suportado. Consulte [Criptografado com a chave da Anthropic](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise#encrypted-with-anthropics-key). | | Analytics: relatórios inteligentes e métricas de contribuição | Desativado. Determinadas análises são desativadas, independentemente das configurações do administrador: relatórios inteligentes do Claude (beta, em claude.ai/analytics/insights) e métricas de contribuição do Claude Code a partir do GitHub (beta, em claude.ai/analytics/claude-code). | | Analytics: skills e conectores | Alterado. As análises de administrador para skills e conectores, no painel de análises do claude.ai e por meio da [Claude Enterprise Analytics API](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/analytics-api), não incluem o uso no chat e ocultam os nomes de skills, plugins e conectores personalizados. | | Exportações de dados da organização e exportações de audit logs | Desativado. Ambas ficam em [claude.ai > Organization settings > Data and privacy](https://claude.ai/admin-settings/data-privacy-controls). | | Avaliações de respostas (polegar para cima e polegar para baixo) | Desativado. Os membros não podem avaliar as respostas do Claude. | | [Verificação de segurança de skills e plugins](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/agents-and-tools/agent-skills/enterprise#skill-content-scanning) | Desativado. A configuração não pode ser ativada, e skills e plugins são instalados sem verificação. | | Claude Security e routines | Desativado. Recursos em beta e em research preview, desativados independentemente das configurações do administrador. | ## Criptografado com a chave da Anthropic Os recursos que armazenam esses dados continuam disponíveis, mas os dados não são criptografados com sua chave. Você pode desativar alguns desses recursos em **Settings**. | Dados | Detalhes | | ---------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Dados existentes | Gravados antes de [sua chave entrar em vigor](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/cmek-how-it-works#when-your-key-takes-effect). | | Aplicativo independente do Claude Design | O aplicativo independente do Claude Design em claude.ai/design não é suportado com CMEK, e seus dados podem não ser criptografados com sua chave. O aplicativo independente está sendo encerrado. O Claude Design em conversas e na aba **Artifacts** é criptografado com sua chave, conforme listado em [Criptografado com sua chave](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise#encrypted-with-your-key). | | Personal preferences e Global instructions do Cowork | [Personal preferences - seção Instructions for Claude](https://claude.ai/new#settings/account) e Global instructions do Cowork. Elas são definidas no nível da conta e compartilhadas entre todas as organizações de um usuário. | | Dados de conta dos usuários da sua organização | Inclui nomes, endereços de e-mail e fotos de perfil. | | Registros preservados | A Anthropic pode preservar registros específicos [em três casos restritos](https://platform.claude.com/docs/pt-BR/manage-claude/cmek-data-retention#limited-preservation-outside-your-key). | ## Onde o CMEK não se aplica: telemetria do Claude Code Quando o Claude Code se conecta por meio de um gateway ou proxy de LLM (um `ANTHROPIC_BASE_URL` personalizado), o CMEK não se aplica à telemetria operacional do Claude Code. Para desativar essa telemetria, defina a variável de ambiente `DISABLE_TELEMETRY` como `1`, conforme descrito em [Telemetry services](https://code.claude.com/docs/en/data-usage#telemetry-services) na documentação do Claude Code.