--- title: CMEK, 데이터 보존 및 ZDR url: https://platform.claude.com/docs/ko/manage-claude/cmek-data-retention description: 키가 연결된 워크스페이스가 데이터를 보존하는 이유, 이것이 ZDR에 대해 의미하는 바, 그리고 Anthropic이 고객의 키 외부에서 보전할 수 있는 것. --- Claude Platform에서 "customer-managed encryption keys"(고객 관리형 암호화 키), 즉 CMEK와 [제로 데이터 보존(ZDR)](https://platform.claude.com/docs/ko/manage-claude/api-and-data-retention)은 워크스페이스를 공유할 수 없습니다. Claude Enterprise에서는 조직이 CMEK와 ZDR을 함께 사용할 수 있지만, 그 경우 [아티팩트를 켤 수 없습니다](https://platform.claude.com/docs/ko/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise#turned-off-or-changed). ## 키에는 데이터를 보존하는 워크스페이스가 필요합니다 CMEK는 저장된 데이터를 암호화하며, Claude Platform의 ZDR에서는 Anthropic이 고객의 프롬프트나 응답을 저장하지 않습니다. 따라서 키는 **Standard data retention**(30일)이 설정된 워크스페이스에만 연결할 수 있습니다. 키를 연결한 후에는 해당 워크스페이스의 데이터 보존을 끌 수 없습니다. ZDR로 돌아가려면 새 워크스페이스를 만들고 트래픽을 그곳으로 옮기세요. ## ZDR 조직에서 Claude Platform의 ZDR 조직은 CMEK를 사용할 수 있습니다. 워크스페이스 하나를 **Standard data retention**으로 전환하고, 데이터 보존 약관에 동의한 다음, 고객의 키를 해당 워크스페이스에 연결합니다. 전환하는 워크스페이스는 기본 워크스페이스일 수 없으며, 기본 워크스페이스의 보존은 조직의 보존을 따릅니다. 다른 워크스페이스는 ZDR을 유지합니다. [설정 페이지를 선택](https://platform.claude.com/docs/ko/manage-claude/cmek#set-it-up)하고 해당 페이지의 연결 단계를 따르세요. ## 고객의 키 외부에서의 제한적 보전 세 가지 제한된 경우에, Anthropic은 Anthropic 관리형 암호화로 특정 기록을 보전할 수 있습니다: * Anthropic이 법에 따라 기록을 보존해야 하는 경우(예: 18 U.S.C. § 2258A에 따라 NCMEC에 신고된 자료) * 심각한 피해의 긴급한 위험(예: CBRNE 무기 개발, 공격적 사이버 공격 또는 임박한 폭력 위협) * Anthropic의 [상업 서비스 약관](https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms) 제D.4조 또는 고객이 Anthropic과 체결한 기타 적용 가능한 계약의 동등한 조항 위반 [CSAM 스크리닝](https://support.claude.com/en/articles/9020328-csam-detection-and-reporting)을 제외하고, 보전에는 인간 검토자의 명시적인 결정이 필요하며 Anthropic의 [상업 데이터 보존 정책](https://privacy.claude.com/en/articles/10023548-how-long-do-you-store-my-data)을 따릅니다. 모든 보전 사례에 대해, 보전 목적을 전달하는 사유 코드와 함께 해당하는 [Compliance API Activity Feed](https://platform.claude.com/docs/ko/manage-claude/compliance-activity-feed) 이벤트가 생성됩니다. 자세한 내용은 [CMEK 콘텐츠 보전](https://platform.claude.com/docs/ko/manage-claude/access-transparency#cmek-content-preservation)을 참조하세요. 안전 스크리닝 메타데이터는 Anthropic 관리형 암호화로 보존되며 키 취소 후에도 읽을 수 있는 상태로 유지됩니다. 이는 대화 콘텐츠가 아니라, 패턴 식별자 및 일치 표시자와 같이 Anthropic의 자동화된 안전 스캔에서 도출된 기록입니다.