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title: Cosa copre CMEK su Claude Enterprise
url: https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise
description: Consulta quali dati di Claude Enterprise crittografa la tua chiave, cosa viene disattivato o cambia e cosa resta sotto la chiave di Anthropic.
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Per Claude Platform, consulta [Cosa copre CMEK su Claude Platform](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/cmek-coverage-claude-platform). Le funzionalità in beta e in anteprima di ricerca potrebbero non essere coperte dalle "customer-managed encryption keys" (chiavi di crittografia gestite dal cliente), o CMEK, e possono non funzionare correttamente nelle organizzazioni con CMEK.

## Crittografati con la tua chiave

* Contenuto delle chat, incluse skill e plugin.
* Allegati delle chat e allegati dei progetti.
* Artifact, inclusi Claude Design, Claude Slides e Claude Docs nelle conversazioni e nella scheda **Artifacts**.
* Claude Code sulla CLI, incluso il contenuto dei messaggi.
* Cowork in Claude Desktop.
* Office agents.
* Claude in Chrome.
* Claude Science, che è in beta.
* Versioni dei plugin della [Plugins API](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/plugins-api#customer-managed-encryption-keys) (beta): descrizione, note di rilascio, componenti e file di ciascuna versione. Quella pagina elenca quali richieste continuano a funzionare mentre la tua chiave non può essere usata.
* [Trascrizioni delle sessioni locali](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/compliance-sessions#retrieve-local-sessions) della Compliance API provenienti da sessioni sui computer degli utenti. Se la tua chiave non può essere usata, l'endpoint dei messaggi restituisce [503 Service Unavailable](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/compliance-errors#local-sessions-temporarily-unavailable) invece del contenuto della trascrizione. I metadati delle sessioni vengono comunque elencati.
* Backup e snapshot, che ereditano la chiave.

## Disattivati o modificati

Questo elenco non è esaustivo. Esaminalo con il tuo team prima di configurare CMEK.

| Funzionalità                                                                                                                                    | Cosa vedono gli utenti                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ricerca nelle chat                                                                                                                              | Disattivata. I membri non possono cercare nelle chat passate, perché i titoli e il contenuto delle chat sono crittografati con la tua chiave. L'opzione **Search and reference chats** resta disattivata, quindi non può farlo nemmeno Claude.                                                                                                  |
| [Ricerca nella conoscenza del progetto](https://support.claude.com/en/articles/11473015-retrieval-augmented-generation-rag-for-projects) (RAG)  | Disattivata. La conoscenza del progetto viene caricata nel contesto di ciascuna conversazione invece di essere indicizzata e consultata tramite ricerca. Un progetto può usare una quantità di conoscenza sostanzialmente minore, e il resto viene escluso.                                                                                     |
| Claude Code on the web                                                                                                                          | Disattivato. Non è possibile avviare nuove sessioni, anche se un amministratore attiva il prodotto.                                                                                                                                                                                                                                             |
| Claude in Slack                                                                                                                                 | Disattivato. Claude rifiuta le richieste, anche se un amministratore attiva il prodotto.                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Claude Code Desktop                                                                                                                             | Disattivato finché un amministratore non lo attiva. Disponibile per le sessioni locali una volta attivato in [claude.ai > Organization settings > Claude Code](https://claude.ai/admin-settings/claude-code).                                                                                                                                   |
| Artifacts                                                                                                                                       | Modificato. Gli artifact, inclusi Claude Design, Claude Slides e Claude Docs nelle conversazioni e nella scheda **Artifacts**, non possono essere attivati nelle organizzazioni che usano anche ZDR. Nelle organizzazioni con HIPAA readiness, un Owner deve prima accettare i termini per il loro utilizzo.                                    |
| Pubblicazione e condivisione degli artifact                                                                                                     | Modificate. Claude Code non può [pubblicare artifact](https://code.claude.com/docs/it/artifacts#availability). Tuttavia, gli artifact creati in chat o in Cowork possono essere condivisi all'interno della tua organizzazione, ma non pubblicamente.                                                                                           |
| App autonoma Claude Design                                                                                                                      | Non supportata. Consulta [Crittografati con la chiave di Anthropic](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise#encrypted-with-anthropics-key).                                                                                                                                                           |
| Analytics: report intelligenti e metriche di contributo                                                                                         | Disattivate. Alcune analytics sono disabilitate, indipendentemente dalle impostazioni dell'amministratore: i report intelligenti di Claude (beta, in claude.ai/analytics/insights) e le metriche di contributo di Claude Code da GitHub (beta, in claude.ai/analytics/claude-code).                                                             |
| Analytics: skill e connettori                                                                                                                   | Modificate. Le analytics per gli amministratori relative a skill e connettori, nella dashboard delle analytics di claude.ai e tramite la [Claude Enterprise Analytics API](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/analytics-api), non includono l'utilizzo in chat e nascondono i nomi di skill, plugin e connettori personalizzati. |
| Esportazioni dei dati dell'organizzazione ed esportazioni dei log di audit                                                                      | Disattivate. Entrambe si trovano in [claude.ai > Organization settings > Data and privacy](https://claude.ai/admin-settings/data-privacy-controls).                                                                                                                                                                                             |
| Valutazioni delle risposte (pollice in su e pollice in giù)                                                                                     | Disattivate. I membri non possono valutare le risposte di Claude.                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| [Scansione di sicurezza di skill e plugin](https://platform.claude.com/docs/it/agents-and-tools/agent-skills/enterprise#skill-content-scanning) | Disattivata. L'impostazione non può essere attivata, e skill e plugin vengono installati senza scansione.                                                                                                                                                                                                                                       |
| Claude Security e routines                                                                                                                      | Disattivati. Funzionalità in beta e in anteprima di ricerca, disattivate indipendentemente dalle impostazioni dell'amministratore.                                                                                                                                                                                                              |

## Crittografati con la chiave di Anthropic

Le funzionalità che memorizzano questi dati restano disponibili, ma i dati non sono crittografati con la tua chiave. Puoi disattivare alcune di queste funzionalità in **Settings**.

| Dati                                                    | Dettagli                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Dati esistenti                                          | Scritti prima che [la tua chiave entri in vigore](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/cmek-how-it-works#when-your-key-takes-effect).                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| App autonoma Claude Design                              | L'app autonoma Claude Design su claude.ai/design non è supportata con CMEK, e i suoi dati potrebbero non essere crittografati con la tua chiave. L'app autonoma è in fase di chiusura. Claude Design nelle conversazioni e nella scheda **Artifacts** è crittografato con la tua chiave, come indicato in [Crittografati con la tua chiave](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/cmek-coverage-claude-enterprise#encrypted-with-your-key). |
| Personal preferences e Cowork Global instructions       | [Personal preferences - sezione Instructions for Claude](https://claude.ai/new#settings/account) e Cowork Global instructions. Sono impostati a livello di account e condivisi tra tutte le organizzazioni di un utente.                                                                                                                                                                                                                                |
| Dati dell'account degli utenti della tua organizzazione | Include nomi, indirizzi email e immagini del profilo.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Record preservati                                       | Anthropic può preservare record specifici [in tre casi circoscritti](https://platform.claude.com/docs/it/manage-claude/cmek-data-retention#limited-preservation-outside-your-key).                                                                                                                                                                                                                                                                      |

## Dove CMEK non si applica: telemetria di Claude Code

Quando Claude Code si connette tramite un gateway o proxy LLM (un `ANTHROPIC_BASE_URL` personalizzato), CMEK non si applica alla telemetria operativa di Claude Code. Per disattivare questa telemetria, imposta la variabile d'ambiente `DISABLE_TELEMETRY` su `1`, come descritto in [Servizi di telemetria](https://code.claude.com/docs/it/data-usage#telemetry-services) nella documentazione di Claude Code.
